如果没有付款就不要退单。如果付款了，则可以按照以下步骤提交退款则可。

1、首先打开天猫，用你买药的那个账号登陆天猫首页。

2、登陆到天猫首页后，找到上方的我的淘宝--已买宝贝，点击已买宝贝。

3、找到需要退单的订单，每一笔订单都有一个相对应的申请售后，点击申请售后。

4、填好相对应的退款信息。

5、最后填完退款信息后，点击提交即可，后期等待商家的处理结果即可。

如果没有付款就不要退单。如果付款了，则可以按照以下步骤提交退款则可。

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2、登陆到天猫首页后，找到上方的我的淘宝--已买宝贝，点击已买宝贝。

3、找到需要退单的订单，每一笔订单都有一个相对应的申请售后，点击申请售后。

4、填好相对应的退款信息。

5、最后填完退款信息后，点击提交即可，后期等待商家的处理结果即可。