1、点击我的易购

打开苏宁易购，登录账号，点击我的易购，进入个人主页

2、选择退换/售后

在我的订单中选择退换/售后，进入售后申请页面

3、点击申请售后

找到需要退货的订单，点击我要退货即开始退货申请

4、填写信息提交申请

填写包装情况、退货原因，填写信息完毕，点击提交申请即可发起退货。