先检查冰箱旁边是否放有强磁/高频率的家用电器或其他设备，或周围有强电磁波装置（如电视信号塔等），对按键板产生影响导致按键板不灵，可调整相关家电放置，避开干扰。

若没有以上因素，则可能是按键板没有对准按键或者按键板受力电容或电阻断裂，赶紧联系专业服务人员上门检测处理。

1,操作环境油污腐蚀,接触不好,或者导线腐蚀断,开路

2,按键按下弹不起来,触点损坏

3,按键按下可以弹回,但功能没反应,铜片未予导电膜接触

4,按键引出线与主板连接卡松脱,一部分信号开路,按键失灵

5,按键处理电路个别元件损坏,导致按键失灵