冰箱冷藏室温控器失灵或主控制板故障。

建议先尝试更换新的冷藏室温度控制器，更换温度控制器之后冰箱运行还是异常的，应检查并尝试更换冰箱主控制板。自己不能处理的，建议向冰箱厂家售后报修。