买家可以直接申请退款，但是需要和卖家协商一致才可以，要卖家会对已发货的物流进行来拦截，拦截成功的快递会直接返回卖家。

如果卖家拦截失败后就需要买家在快递派送的时候选择拒收，这样的商品返回确认无误后，买家可以收到商品的退款，