在京东上退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后在点击“申请”按钮。
3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5、寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
在我的订单里面申请售后就可以退货了。
首先打开我的订单,找到自己要退货的订单号,点击进入,再点击售后,填写退货理由,最后点击退货就可以了。
1、点击待收货
在京东我的页面中,点击待收货。
2、点击订单
进入页面后,点击需要退货的订单。
3、点击申请退款
进入页面后,点击下方的申请退款