亲，这个一般是洗衣机启用了童锁的功能，美菱洗衣机上童锁一般都是为了防止小孩误开洗衣机，发生意外。解开这个童锁的方法：

1、儿童锁功能的设定：按“电源开/关”键，接通电源后按住“水位”键4秒以上，直到听到蜂鸣器提示音，上锁成功

2、要解除儿童锁，重复上述步骤，按住“水位”键4秒以上，直到听到蜂鸣器提示音，解除成功。

那是已经上了童锁了，要先接触童锁才能打开盖子。