对因为各种原因导致误收费的用户，会督促企业将费用退还用户。

政府将继续紧抓民生痛点，针对每一条投诉和疑问，都会一一核实、逐一回应，保证每个问题都有响当当的答案，多收的燃气费也会如数奉还，绝不含糊