携程飞机票全额退款的，除非特殊情况，比如恶劣天气导致无法起飞等特殊原因，才有可能会全额退款。在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费最高不得超过机票价格的10%。

在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费，在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费。

现在国家是为了保证大家的安全，都是可以全额退款的。完全没有问题。