退卡：

申报条件：IC卡持有人

办理所需证件：原卡购买时使用的证件、学生卡需凭学生证(小学生可凭户口簿)。

办理流程：

1.提交证件资料和卡

2.测试IC卡性能

3.退款

4.签字确认

收费标准：2007年12月15日前30元购买的卡进行退卡时每年自卡租金中扣除20%的IC卡使用维护费，使用不满一年的按一年计算。使用期满五年或五年以上的，不再办理退卡手续。退卡时，卡内余额，一概不予退还 ;2007年12月15日后20元购买的卡一律不办理退卡;甬城卡不办理退卡。

提交材料：原卡购买时使用的证件、学生卡需凭学生证(小学生可凭户口簿)。

办理地点：甬城通IC卡服务中心、黄鹂IC卡服务点、封仁桥IC卡服务点、联丰农工商超市IC卡服务点、高塘IC卡服务点、体育馆IC卡服务点、双东坊IC卡服务点、城隍庙IC卡服务点、北仑大碶IC卡服务点、镇海涨监碶服务点

办理期限：立等可取

工作时间：每天7:45-11:30 12:00-17:00