尊敬的海信用户，您好！ 根据您的描述，建议您尝试在直播电视界面下，按下遥控器菜单键/向导键（在数字0-9上方那个）然后按下遥控器底部的绿色键，然后选择收藏即可。希望能够帮助到您，祝您生活愉快。