尊敬的海信用户，您好！

首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您电视机的场扫描出现了故障，但无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。另外，此状态下不要长时间开机，以避免故障扩大。