您可以尝试以下方法来解决童锁问题：

1.检查遥控器是否插入遥控器孔。如果遥控器没有插好，电视机可能无法接收信号。

2.检查遥控器是否与电视机配对。如果遥控器没有与电视机配对，电视机可能无法接收信号。

3.检查电视机的设置是否已更改。有些电视机可以通过遥控器上的按键进行锁定和解锁。

4.如果仍然无法解决童锁问题，请尝试联系创维电视售后服务部门寻求帮助。

可以使用按键操作，找到里面设置就能解童锁了