两种方法，一种是消向费者权益保护协会反映，但因为电信是国营的，得到的效果不理想。

另一种是向你想要投诉的电信营业厅的上一级投诉。具体看你投诉的原因来选定方法。

如果是业务投诉的话，可以拨打电信客服电话进行投诉，如果对于处理结果不满意，可以再向上一级进行投诉。

有两种办法来投诉。

第一种是打电信的客服热线10000，10000是电信公司的人工热线，他们负责处理用户在使用电信业务中遇到的问题，也受理用户的建议和投诉。用户可以把具体的营业厅告诉人工客服就可以了，他们会受理投诉并反馈给用户的。

第二种是打工信部电话投诉