这种情况投诉不了的。因为人家有保修期，在保修期内给您保修的，如果人家拒绝保修，你才可以投诉。另外，你是在哪里买的，一般情况下，在永乐电器买的话，有39天的无理由退货，99天无理由换货的，如果你在永乐买的话，直接可以退货或者换新货。