1、任何当事人要对他人和消费者诚实不欺、恪守诺言、讲究信用。

2、当事人应依善意方式行使权利，在获得利益的同时应充分尊重他人的利益和社会利益，不得滥用权利，加害于他人。

3、当事人应以诚实信用的方式履行义务，对约定的义务要忠实履行。