1.关机充电的话屏幕有没有显示 如果没有显示的话，有两种可能，- -种是屏幕烧掉了，另一种是系统出现错误在手机关机的情况下，按住调低音量键，然后快速按下电源键。

2.等待画面.上出现3个Android影像，然后放开调低音量键。按下调低音量键，选取清理磁碟空间，然后按下电源键。按下调低音量键，开始执行出厂重设。试一下吧