出现这种故障，提示一般是以下几种原因，一种是洗衣机，由于长期使用没有及时清理内部水垢，导致洗衣机线路接触不良，还有一种可能是洗衣机内部线路出现短路或者老化，所以出现这种故障提示，建议请专业的维修人员上门进行检修。