1、如果用户使用运营商提供的网络电视观看电视节目，则该用户名就是运营商分配给用户的账号名称；一般可以从购买网络电视服务时签订的协议上查看，也可以直接致电当地的运营商网络电视客服查询用户名，查到用户名和密码后将其输入并登录即可正常观看；

2、如果用户在电脑上使用网络电视客户端观看电视节目，此时的用户名一般是指该网络电视客户端的会员帐号，用户只要输入该会员账号及其密码即可登录观看会员节目。