上海中文导游的面试内容一般包括以下几部分:
1. 自我介绍:在面试开始时,你需要向面试官介绍自己的背景和经验,包括你的教育背景、导游经验、语言能力以及对上海的了解等。
2. 为什么想成为一名上海导游:通过这个问题,面试官希望了解你选择这个职业背后的动机。你可以谈论你对旅游的热爱、对上海这座城市的热爱以及希望与不同文化背景的人交流等。
3. 对上海的了解:作为上海的导游,对上海的了解是非常重要的。在回答这个问题时,你可以提及上海的历史背景、文化特点、著名景点以及当地的特色美食等。
4. 景点讲解:面试官可能会要求你讲解上海的某个景点,包括其历史背景、文化特点、重要景点以及相关的故事传说等。你需要运用导游语言和导游讲解技巧,对所抽取的景点进行有重点、有条理的生动讲解。
5. 综合知识问面试官可能会问一些关于上海的历史、文化、旅游等方面的综合知识问题,你需要对这些问题进行简要回答。
6. 导游服务规范与应变能力:面试官可能会问一些关于导游服务接待程序、导游服务特殊问题处理及应变能力、导游服务技能等方面的问题,你需要掌握规范工作程序,应变处理适当,技能运用合理有效。
以上是上海中文导游面试的一般内容,具体面试形式和内容可能会因不同的招聘单位和面试官而有所差异。在参加面试前,建议你做好充分的准备,包括对上海的了解、导游讲解技巧的训练、综合知识的学习等。