1.确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，如果不亮请先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电，电源机械开关是否打开。

2.更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。

3.若测试后问题依然存在，请登陆以下链接报修： https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由三星维修人员上门检测处理。