不收费，宽带外线如果是断了坏了立马打电话报修，每个运营商都有报修号码的，打通后一般二十四小时内会有人来维修或更换的，是免费的，无需付线钱，农村夏季刮大风经常会出现树倒砸断线的情况，每一个网点都有专门的维修人员，也会定期巡查线路的。

不收费的，只要你正常使用，有问题就免费解决的