这种情况三种可能

1.系统问题，这个可以刷机解决

2.传感器问题 ，这个就只能送修了，或者看看传感器位置是不是进灰了，是的话拆开清一下就好了。

3.如果换过屏或是触摸，那就是手机感应不好。建议是先刷机看看能解决不能。如果还是不能解决建议去修理店修理。