快递虚拟号是快递公司为了保护客户个人信息而设立的一种取件方式。取件时，需提供快递公司发出的虚拟号码和本人身份证件，前往快递公司指定的自提点或者快递柜进行取件。在柜机上输入虚拟号码和身份证信息，即可开柜取件。如果是在自提点取件，工作人员会核对身份证信息后进行取件。因此，客户需妥善保管自己的虚拟号码和身份证件，以免发生信息泄露和取件不便。