1、康佳的百视通是康佳网络电视上的网络视频播控平台软件，通常只要电视机保持联网，百视通是会自动联网并自动升级的，无需用户手动升级。

2、用户也可以打开百视通，进入软件主界面后，按住遥控器的菜单键，调出软件的菜单选项，找到设置选项，按确认键进入软件的设置界面进入后，找到检查更新的选项，选中它按遥控器的确认键，即可联网检查更新，如有可用的更新包，则软件会弹出提示信息，询问用户是否需要升级，选择是，再按确认键即可开始升级。升级后软件会自动重启，重启后就可以正常使用了。

尊敬的海信用户，您好！百事通是后台升级，通过审核后方可正常播放，电视端不需要进行升级。后台升级完成后，电视端就会恢复正常。希望能帮到您，祝您使用愉快。