格力空调柜机E5错误通常是由于电气故障或者传感器故障造成的。首先，您可以尝试重新启动空调并检查电源线是否连接良好。如果问题仍然存在，建议您联系专业的空调维修人员进行检查和维修。

另外，您还可以查阅空调的使用手册，查找E5错误代码对应的故障解决方法。最重要的是，不要轻易尝试自行修理，以免造成更大的损坏。希望以上建议对您有所帮助。