1、如果是插入耳机有声音的话，说明外放功能并没有损坏的，只是有可能是哪里影响到了它的外放功能。

2、先去数据线的插入口和喇叭口看一下，喇叭口就是在数据线插入口的两边，看插入口是否有异物，取灰尘，纸屑等。

3、如果有的话先用小刷子，一般是专门清理电子产品的那种，轻轻的顺着一个方向刷一下，如果有刷不了的，可以适当的用镊子夹取，注意不要伤到零件。

4、刷好之后，取一根棉签稍微沾取少量的酒精把插入口稍微擦一遍，吹干后，然后打开外放功能，就可以放歌了。

苹果手机外放没声音怎么回事

苹果手机外放没声音可能是静音键被打开，此时需要将音量键上方的静音键关闭即可。

苹果手机外放没声音也可能是手机系统中的音量被设置为静音，或者音量太小，应该打开手机重新设置音量。

苹果手机外放没声音还可能是手机的外放扬声器损坏，需要拿到售后中心进行处理。

可能原因如下：

1、音量设置成了静音，或者开得很小；

2、扬声器被损坏，建议送检并重新更换扬声器；

3、手机系统本身bug或者系统不稳定，建议恢复出厂设置进行尝试；

4、打开了其他的音乐播放器，可以将该类软件卸载后用系统自带播放器试试。

5、可能是扬声器出现故障了，