1、可能是锅具压火导致的，用户可以换个锅试一试，若换了锅就不会了，那么就是那个锅的问题，如果换了锅，故障依然存在，那就要继续排查其他故障。

2、可能是燃气灶火孔堵塞，需要先对燃气灶全面清洁，然后疏通火孔。注意，燃气泄露是非常危险的，所以在清理过程中，需要保持燃气是断开状态，等清洁工作全部结束，才能重新打开使用，以免发生燃气泄漏事故。

3、可能是电池没电了，需要找到电池仓，更换新的电池。因为不同燃气灶电池仓的位置不同，所以在更换的时候，需要根据使用说明书确定，或者找售后处理。

那是锅距离火太近了，建议买一个架子放上去

关于燃气灶放锅就熄火的问题。应该是燃气灶的支架和锅的距离太近了，压住火抬不起来，形成的缺乏氧气不能助燃，所以要调整锅底与炉灶的距离就好了。