尽管24期免息提供了免息的优惠，但是仍然需要支付手续费。这是因为在24期免息期间，银行需要将分期付款计划和账单管理服务提供给客户，这些服务需要付出一定的成本。

此外，手续费也可以作为银行的盈利来源，从而提高其收入。因此，即使是24期免息，客户仍需要支付手续费来覆盖银行提供的服务和获得利润。