亲，鹅来了！

如果机器是上排水，脱水是需要抽水泵的，因此声音会略大，但也在合理分贝指标范围内，请您放心使用。如果您还有其他问题，方便的话可以联系我们400-822-8228电话，我们帮您协调解决。

滚筒洗衣机洗涤声音大是有多方面的原因的，您可以双手按住洗衣机的对角检查下洗衣机是否放平（倾斜的平面也是不行的哦）；或者检查下洗衣机背面的四个运输螺栓是否去掉；筒内衣物较少，也会导致重心偏离，引起脱水时震动。