嘿嘿，我也遇见过，是锁芯里面的弹簧坏了，让里面的人那一张硬点的卡，当然要废弃的哈，从安锁的那个地方使劲往里插，你在外面把把手横着往开拉，如果不行的话就只有拿斧头霹了，没斧头，菜刀也可以…祝好运~