冰箱显示屏不亮但是开门就亮是异常情况。正常情况下，当冰箱门关闭时显示屏应该亮起来，当门打开时屏幕应该熄灭。如果显示屏始终不亮，可能是电源或显示屏出现故障，需要进行维修或更换部件。建议及时联系售后客服或专业技术人员进行检修。