在携程网办理机票退票，分为以下六种情况：

第一种情况是4折（含）以下不得退票，只退机建和燃油费；

第二种情况是55折--45折扣50%退票手续费；

第三种情况是75折--6折扣20%；

第四种情况是8折以上起飞前两小时扣5%；

第五种情况是两小时内和起飞后扣10%；

第六种情况是头等、商务舱起飞前不扣费，起飞后扣10%。最后，退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。

退票一般是按票面价格的5%-50%不等。这个是根据每个航空公司的规定来的。不同的航空公司规定也有所不同。 除特价票、特殊政策票外都可以退票，一年之内都可以退票。