根据我的经验分析，可能有以下几种情况。

第一种，填报志愿的网站或者APP的处理器承载能力不够，无法承载过多用户，导致卡顿无法进行下一步。

第二种，网站和APP未对手机端填报志愿功能进行开发，要求学生使用电脑填报志愿。

第三种，手机设备老化导致手机超负荷运行，持续性卡顿使手机无法进入志愿填报的下一步。

希望以上回答能够对你有所帮助。

因为你信息没有填写完成，不能到下一步