如果创维32e59rm出现故障，首先应该检查电源插头是否插紧，确保接口良好。其次，考虑将电视机断电数分钟，然后重新开启。如果以上方法不起作用，建议尝试使用遥控器上的菜单按钮进入电视设置，检查视频、音频和音量等设置是否正常。若故障依然存在，可能需要联系专业维修人员或品牌客服进行更深入的排查和修复。