格力空调H1故障通常是由于室内外机通信故障所致，可能是通信线路故障、连接端子松动或损坏、室内外机之间的距离过远等原因导致。

解决方法可以通过检查通信线路连接是否正常，重新连接或更换损坏的连接端子，同时确保室内外机之间的距离符合规定，或者通过重置空调系统来解决。如果问题仍未解决，建议及时联系专业的维修人员进行检查和维修。