1、 检查启动键是否损坏。先打开电源开关，确保电源已经接通，再按下启动键，要是指示灯不亮，说明启动键故障。直接换掉就可以了。

2、 要是以上没有问题，就需要检查电脑控制板是否存在故障。首先用手移动控制板的外边缘，不断向上移动，直到与边框完全分离。然后使用维修工具，拆掉固定防水板的螺丝，取下防水板，再卸掉电脑版，并且拔掉上面所有的插头。最后查找电脑版损坏的部分，进行修理。这里涉及到专业的维修知识，最好不要亲自动手，建议咨询售后服务人员，约好时间上门修理

洗衣机开始和暂停按钮按不动，可能是液晶面板接触器坏了，用万能表检测一下坏了就换液晶面板。

检查是不是洗衣机的插头和插座没有插好，如果显示面板上灯不亮，就看看插头有没有电，换一个插线板试试，如果不是电源的问题的话，就是洗衣机的电控板出现了问题，就要更换主控板了。

如果显示面板上的灯亮，按启动键，看看水位指示灯有没有闪烁，不闪的话也是电控板的问题，就要更换。也有可能是操作电源变压器不良。测定变压器的输出电压是否是交流12V，若无输出或输出电压低于10V，则是变压器断线或不良，应更换变压器。