1热水器显示e1表示点火失败或中途熄火，这个显示以控制器是否检测到火焰电流信号为准，如未检测到火焰，则机器显示e1。热水器e1故障，一般是火焰感应针的问题，位置不合适，太高或太低，没有处在火焰温度最高的位置，还有就是感应针故障。调整和更换感应针不能解决问题的话，需要更换控制器。

2更换备用主板后发现故障依旧，判断不是主板的问题。观察点火的火焰，判断燃气阀和点火器以及点火针是否有问题。尝试点火三次均失败，系统自动保护，

1 使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火。需要及时清洗水垢。

2 点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修

3 水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修