海尔洗衣机和开关失灵的原因是因为面板损坏了，换面板就好了。但也有可能是导件或电源线出了问题，联系售后看看吧。

海尔洗衣机常见故障及解决方法：

电源电压不稳，检查电源电压。

电脑板坏了，更换电脑板。

通讯故障，检查通讯线路。

控制回路故障，检查线路。

程序混乱，更换芯片。