如果你对蜜雪冰城的服务或产品不满意,可以通过以下途径进行投诉:
- 在店面直接投诉:找到店面经理,面对面进行投诉。蜜雪冰城的员工在上岗之前都经过严格培训,店方会在第一时间出面解决,给顾客一个满意的答复。
- 拨打全国客服电话投诉:在消费过程中遇到问题,可以拨打蜜雪冰城的全国客服电话进行投诉。客服人员会及时记录问题,并将其转给后台的客服服务部,由他们进行统一解决。客户服务部会及时与消费者联系,积极推进问题的解决。
蜜雪冰城集团总部珍视消费者的意见和建议,在接到投诉后会第一时间与消费者联系,同时推出合理的解决方案,以确保消费者的合法权益不受侵害。