过热保护解决方法一般有两种，即手动解决和自动解决。手动解决：当热水器出现过热情况时，首先要关掉电源开关，然后打开水龙头放出热水，直到水温降下来。如果还是不能正常使用，需要联系专业技术人员进行检修。自动解决：现在的热水器大多都配有过热保护功能，一旦出现过热情况，就会自动切断电源，直到水温降到安全范围才会自动恢复。用户只需要按照说明书进行操作即可。需要注意的是，热水器的过热保护功能并不能代替正常使用和保养，用户还是要经常进行清洗和检查，以保证热水器的正常使用和安全。