1.打开京东APP，点击首页界面右下角的【我的】。

2.进入到我的界面后，点击界面中的【我的订单】。

3.找到需退换货的订单点击该订单下端的【退换/售后】。

4.进入到退换售后界面后点击界面中的【申请售后】即可。