一般快递会有24小时内的停顿，属正常现象，如果过了24小时还没更新物流消息，建议去官网查询物流消息，实在没有的话 可以去快递官网查看快递网点中转站电话号码。

快递几天物流信息不更新的原因：

1、年后快递爆仓积压，未能及时发出或在某个地方停留；

2、问题件，出现破损或丢失；

3、网站信息未同步；

4、 商家填写了单号，但因为缺货或者其它原因，其实货还没有发出去，只是填写了假单号。

5、货在途中，突然物流信息多天没有更新，可能是由于快递网点分发出了问题了，导致迟误，此时可以和发货方或者快递交涉。