冬天洗衣机冻住了无法排水，可以采取以下措施来解决问题：

1. 断电：首先，需要切断电源，避免在解冻过程中发生触电事故。

2. 移动洗衣机：将洗衣机搬到温度较高的地方，如阳台或较温暖、光照较强的地方，让冰块自然融化。如果不急用，可以放置一段时间。

3. 温水解冻：如果想要加快解冻速度，可以关闭出水阀，取下进水管，将其浸泡在温水中。然后将温水倒入洗衣机筒内，等待10分钟。之后，重新连接好进水管，检查进水和排水功能是否正常。

4. 倒热水解冻：还可以使用热水来融化冰块。但要注意，在倾倒热水时要慎重，避免大量的热水导致箱体因急剧膨胀而破裂。

5. 检查洗衣机状态：待冰块完全融化后，打开电源，测试洗衣机是否能正常启动。

需要注意的是，在冬天使用洗衣机时，建议将洗衣机放在温度较高的地方，以防止冻住。此外，家用洗衣机的建议使用环境温度为0至4摄氏度，不能在低于零度的环境中使用。在寒冷环境下使用洗衣机时，要注意保持室内温度，以免发生冻住现象。