1.放置热水

在洗衣机停止工作的情况下，准备一盆热水，直接倒在洗衣机内，打开脱水模式，过一会后，热水就会把排水管的冰融化掉，如果一盆不够，继续加热水，知道化开就可以正常使用了。

2.拆解洗衣机排水管

将排水管从洗衣机拆下，用热水化开里面的冰，或者用敲打的方式，去除里面的冰，注意不要用力过猛损坏 排水管。

3.自然解冻

等天气变热一点，排水管里面的冰自然就会化开，不过这种方式只适合不着急使用的情况，如果急需使用，参照前面两个方法即可。

4.电路故障

如果在排水管解冻后，还是排不出水，则需要考虑是否为电路故障，需要更换和检修相应的部件，此步骤需要在专业人士指导下完成，建议联系售后。

5.程序运行不正常

可能洗衣机电脑程序运行不正常，我们只需重启，打开重新试，如果还是不行，尽快联系专业人员前来修理。