目前，铁道部规定，要退票，必须在开车前2小时退票。

北京西站地下一层售票厅办理退票。

铁道部更新了规定，退票费目前是5%，也就是100元面值的火车票，退给你95元人民币，以此类推。

建议，如果你还要继续旅行，可以考虑“改签”。比如，你原计划星期一走，现在改成了星期二走，目的地不变，你就不要先买星期2的火车票，再去退星期1的火车票，你可以直接把星期1的火车票改签成星期2的火车票。

办理，火车站没有休息日

不论哪个车站。退票是不分周几的，营业时间内随时可以去窗口办理