1. 需要重新进行升级操作2. 可能是由于网络不稳定或者升级文件损坏等原因导致升级中断，需要重新下载升级文件并确保网络稳定，再进行升级操作。

3. 如果多次尝试仍然无法升级成功，建议联系tcl客服或者专业技术人员进行处理，以免造成更大的问题。