一、进水异常：

1、检查水龙头是否打开，是否停水。建议打开水龙头，开关上盖一次；

2、检查进水阀是否堵塞，建议清理进水阀，开关上盖一次；

3、检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。

二、电机出错报警：存在电机损坏，具体故障原因需要拆机检查，此操作专业性强且难度系数大，建议预约专业维修人员上门检测和维修。