1688发货物流不动是可以申请退款的。不管是在哪个平台购物只要是物流没到，和商家联系好后都是可以申请退款的。一般在阿里上面申请退款都是需要先联系商家的，因为阿里巴巴上面很多都是厂家，走的都是批发，所以一般数量较少的建议使用淘宝。