有可能是线路接错了,电流回路或短路或岔路,接线相序有差错,电流和电压的相位不对应。

要是直通式三相四线表的话你说的情况有可能是电压连片没连上,你打开下边的表盖,在那几个接线柱的螺丝上边从左到右有三个电压连片,要确保这三个电压连片都连着才行的,压紧了电表才能取到电压,电表才能转的。这是最大的可能性了。

如果没有负荷电表不计量就对了，计量反而有问题，联系有关部门要求校表或者更换；如果有负荷不计量那就只能被换掉，电力部门不会认可赔钱的。